Medidas de Segurança e Prevenção da Covid-19

Recepção

  • Instalação de equipamentos de proteção no atendimento;
  • Utilização obrigatória de máscara por staff e hóspedes;
  • Definição de zonas de espera bem assinaladas, respeitando a distância mínima de 2 metros;
  • Divulgação da informação disponibilizada pela DGS e do protocolo do hotel.

Quarto

  • Desinfecção diária dos Quartos
  • Reforço da limpeza nos quartos e desinfeção das superfícies de maior contacto;
  • Mini bar on request.

Restaurante & Bar

  • Limitação da ocupação do espaço à relação de 1 pessoa por cada 4 m2
  • Reorganização da distribuição das mesas e cadeiras;
  • São permitidos grupos, mediante reserva, desde que cumpridas as regras de distância e lotação;
  • Eliminação do serviço de buffet;

Room Service

  • Menu de room service disponível via app;
  • Aplica-se a taxa de serviço estipulada
  • O serviço respeitará todas as regras de distanciamento

Áreas Comuns

  • Uso obrigatório de máscara
  • Reforço da limpeza e desinfeção de superfícies
  • Desinfetantes junto aos pontos de entrada/saída

Elevadores

  • Uso obrigatório de máscara

SPA

  • Disponibilização de desinfetante na receção e nas salas de tratamento
  • Todos os tratamentos são realizados apenas com marcação
  • O cliente deve entrar na sala de robe e chinelos descartáveis
  • O cliente não pode usar acessórios
  • O cliente não está autorizado a manusear o telemóvel